Werkzaamheden

Uit Stipte Klantenservice

Ga naar: navigatie, zoeken

Algemene informatie werkzaamheden

Hier kunt u de geplande werkzaamheden vinden. Indien er geen werkzaamheden gemeld worden, maar wanneer u toch geen gebruik kan maken van internet, TV en/of telefonie, dan kunt u onder "storingen" zien of dit het internet, TV- en/of telefonieprobleem veroorzaakt.

Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u het modem en wanneer u een router heeft deze te resetten. Resetten houdt in: de stekker van het modem uit het stopcontact halen en na 2 minuten weer in het stopcontact steken. Na ongeveer 30 seconden kunt u testen, wanneer het power-lampje continu brandt, of de verbinding is hersteld.